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利用积分体系提高用户粘性与复购率?软件开发服务+系统搭建,微三云云平台

利用积分体系提高用户粘性与复购率?软件开发服务+系统搭建,微三云云平台





前文引言:

微三云系统装修:应用页面组件化装修,满足个性展现 丰富的行业模板,一键应用组件,积木式拖拽组合装修,省时省心。系统提供自由应 用组合的方案,任意组合上百个营销模式功能,PS:很多外面购买的系统,只提供几个简 单的模板,没有吧功能模块完全做成自定义功能模块组合,那么装修出来的页面就会千篇一 律,不够个性所谓的私域,其实与边界无关,和企业高层的视野有关,和企业的野心有关! 另外,在某些零售企业的认知里,DTC模式天然是避开经销商/代理商的,其实不然,那可 能只是其中的利益分配没规划好。微三云服务的一些头部品牌企业,他们重新规划了全渠道 数字化系统,采取利益共享的方式赋能及联合经销商去开展DTC业务,不仅不矛盾,还有效 的降低了订单履约成本。化,如果没有功能组件化,那么企业需要有专业美工花很多时间才 能把商城平台装修好,者无疑加大了企业的运营成本




积分运营系统源码+系统搭建+软件开发



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积分体系可以看作是一种营销工具,用积分的属性来对用户进行行为上的引导,引导消费者完成留存、活跃、转化、拉新、复购等行为,进而实现收益提升和用户增长。

为了更好地对用户进行留存,一般还会加上会员体系,利用会员权益来留存用户,这样就会形成了会员+积分两种方式结合,利用会员可以享受专属权益的同时来帮助商家留存用户,利用积分的属性来激励用户,完成店铺收益提升和用户增长。


今天微三云麦超就来和大家聊聊如何做一套赚钱的积分体系?



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二、如何搭建赚钱的积分体系?

佣金发放

新零售的概念和特征

商业模式决定产品的基础,如果没有想好积分体系的商业模式,贸然行动可能zui终就会变成全靠平台补贴的商业模式,zui终很难长久。所以要想做挣钱的积分体系,首先需要明确积分体系的商业模式。


1、搭建积分体系的商业模式

收入模型:钱从哪里来,为什么他们能买单成本结构:成本是哪些,是多少,是否还存在足够的利润差独特优势:产品或渠道是否存在什么独特的优势。

比如,拿认养一只鸡微商城的会员积分体系来说,它的商业模式存在两种模式:

一是通过用户买单使用积分以此来提升用户的购买频次和消费金额。

假如认养一只鸡微商城在没有搭建积分体系之前,同一批用户的年均消费金额是1000元,积分体系上线之后,这批用户的年均消费金额是1200

元,也就是这里边可能用50元的成本带来200元的增量收益,ROI转化还是很可观的。

二是积分商城,用户用积分购物,甚至用积分直接兑换指定权益,在这种模式下,产品的选品以及供应链非常关键。选中的品符合目标用户的需求且具有一定的价值优势。

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2、定义积分的成本和价值

在了解了积分体系的商业模式以及积分的目的之后,那么如何定义积分的价值和成本?

积分其实是平台收益对于用户的补贴,所以积分的预算也是从平台的收益来的。积分预算=收益*预算占比。

对于平台来说,积分还有一个使用率的问题,zui终可能1积分的成本就只有0.0012元(30%的使用率)。一般来说,一个好的积分体系的使用率大概就在30%左右。但是这个积分价值对于内部来说,并不是完全恒定的,随着积分的使用率变化而变化。


3、做好积分的发放

积分发放的场景,一般分为一次性的发放场景和重复性的发放场景。

在积分的发放上,需要明确2个关键的要素:一是什么动作下给用户发积分,二是该动作下给用户发放多少积分。

一次性场景下是提升用户关键行为的完成率,提升用户留存和活跃,以任务的形式来展示给用户。

比如,用户首次关注公众号、首次进入微商城、首次下单以及一些其他的关键性动作,用户可以一次性获得一定的积分。

重复发放的场景下是提升用户的消费频次,本质上是提升用户的消费频率和金额。且只要用户发生了该行为就会给用户返还一定比列的积分。因为是订单收益给用户的返还,所以一定是用户真正完成了订单,才会返还消费积分,如果发生退款或实际订单未完成,则会扣除相应的积分


4、做好积分的消耗

目前市场上的积分的消耗一般会分为3种方式:

一是主流程直接购物积分抵现,zui典型的就是京东的京豆体系。每一次充话费的时候,能优惠个几块钱,内心占便宜的感觉简直得到了极大的满足。不过做主流程消耗的难点在于内部结算问题,收入和成本混在了一起,到底谁承担成本,就是一个比较有争议的问题。

二是积分换优惠券,这种是常规的积分消耗,但是难点在于相当于重新创造了用户的购物需求,所以关键点在于商品的品类和价值,能够让用户得到高性价比商品的同时并能享受到优惠。

三是积分游戏化营销,提升用户的消耗,积分抽奖、积分大转盘、积分砸金蛋,积分众筹,积分拼团等形式都可以提升用户的积分消耗。


三、如何借助微三云搭建积分体系?

微三云麦超的微分销/启小铺商城系统积分营销功能,可以帮助各位商家老板们实现积分签到、积分抵现、积分兑换商品、积分兑换红包等多种营销场景。

微商城/小程序商城内搭建积分营销体系,对于店铺经营来说,在一定程度上也是节约成本,毕竟积分会存在使用率的问题,发出去的不等于都会产生的成本。

 

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小编介绍:

微三云集团  麦超

毕业于广东中山大学,微三云信息总经理、微三云资源总监,微三云首席商业模式策划导师

本人在软件开/发和商业模式策划行业至今已经9个年头,累计亲自服务5000+客户,期待能帮你找到合适的软件,合不合作您说了算,我的服务您看结果,期待这次能帮到您!

公司:微三云集团(旗下子公司:微三云信息/微二云/微三云大数据/鸿云/商二/商六/莞云/莞带/莞链)

公司规模:公司经营已超12年,整栋5000平方写字楼,年营业额1~2亿,全职员工300人(全职开/发技术200+人),服务过百亿级平台超过30家,服务过创业平台超过20万家。

资/质:旗下3家双软认证企业,4家高新技术认证企业,1家专精特精认证企业,自主专利30多项,软著300多个

主营各种创新营销模式开/发,支持各种小程序商城,公众hao商城,原生app,DAPP功能定制!

地址:东莞市石排镇瑞和路1hao松山湖高新技术创新园B座整栋(负一层电梯直上504麦总办公室)

无论是否合作,我都将是你选购软件的军师和朋友!

备注:来公司需提前门岗报备并享受免费停车,免费梳理设计商业模式


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拓展阅读:

云平台系统:成熟稳定,售后问题少,客户容易做大和复购。 很多同行因为开发能力有限,毕竟仅仅开发一个好的系统底层都要投入几千万的费 用,于是很多同行会经常找我们买系统再转卖给客户,但第一次接触我们听我们报价的 时候,都普遍反馈我们的系统价格比较高,感觉合作没多少利润,但真正合作过的同行 就知道,我们系统非常稳定,合作后基本就没有什么售后问题,而且客户成功概率也高。 系统提供自由应用组合的方案,任意组合上百个营销模式功能。客户运营做的好,就会 源源不断要加功能应用,这个同行反而转到更多,自己的口碑也好,同时带动自己其他 的系统的销售,反观有些没有合作的同行,盲目选择一些一两万便宜的系统,后续源源 不断有售后问题,钱不仅没赚到,还一堆烦恼和浪费时间。

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