企业微信在线客服革命：从人工到智能机器人的演进！系统搭建

企业微信在线客服革命：从人工到智能机器人的演进！系统搭建+软件开发服务，微三云技术服务

前文引言：

微三云商学院：没有完美的模式，也没有长久火爆的模式，每几个月都会变都会有新的 风口，这个演进历史呢，有好几年了，Zui早 2014 年开始是做三级分销和多级分销，非常火， 后来不行了就是全球分红模式和排队模式等，后来 2015 年就是微商模式和全返模式兴起， 2016 年就是社区团购模式，2016 年中就是 O2O 异业联盟跨界盈利模式和线下实体店支付聚 合码模式流行起来，2017 年就是区/块/链商城模式和信用卡代/还模式，然后 2018 年就是 社交电商模式，2019 年初就是九星创客模式和挂售寄售模式，然后就是补贴模式和分红榜 模式，2020 年初疫情原因社区团购模式死灰复燃，年中开始就是拼团模式和三三滑落公排 分红模式，现在开始就是全民拼购模式，预计过 3 个月又会流行有新的模式，每一种模式都 曾独领风骚一段时间，尽管有些是带灰色的模式，尽管现在回头看有些模式是不健康的，但 当时都是只是争议没有明确的定义，都是一种创/新的尝试，每一个阶段都有一批聪明人在 恰当的时机抓住其中一两个风口赚到大钱并成功转型，同时积累了越来越多的忠实用户，平 台越做越大，而且非常低调不张扬，偷偷每个月赚着几百万几千万的收益

企业微信在线客服机器人系统开发+ 创业项目分享+软件系统搭建+微三云麦超

概述/

基于企业微信客服系统开发，让用户再微信内场景，如公众号系统、小程序系统；微信外场景如，网站、APP、某音、某手热门软件；通过点击URL链接或二维码自动跳转微信客服、并自动推送您设置好的图文、音视频、链接、小程序卡片等信息

功能/

如：

您创建了一个微信客服机器人，获得了客服链接，把链接在微信内、外发送给用户；

用户点击后一键直达微信客服会话界面；

用户发送关键字，触发自动回复规则，给用户推送相关的各种信息！

如图片、文本、视频、链接、地理位置、小程序卡片等等！

后台/

客服管理：添加  更新 选择

消息模板：文本 图片 视频 文件 图文链接 菜单消息 地理位置卡片 小程序卡片

关键词回复：支持多个关键词  全匹配回复 半匹配回复 无匹配时回复 自动回复

条件/

您有已认证企业微信

您的企业微信有【微信客服】内测功能

小编介绍：

微三云集团  麦超：

毕业于广东中山大学，微三云信息总经理、微三云资源总监，微三云首席商业模式策划导师

本人在软件开/发和商业模式策划行业至今已经9个年头，累计亲自服务5000+客户，期待能帮你找到合适的软件，合不合作您说了算，我的服务您看结果，期待这次能帮到您！

公司：微三云集团（旗下子公司：微三云信息/微二云/微三云大数据/鸿云/商二/商六/莞云/莞带/莞链）

公司规模：公司经营已超12年，整栋5000平方写字楼，年营业额1~2亿，全职员工300人（全职开/发技术200+人），服务过百亿级平台超过30家，服务过创业平台超过20万家。

资/质：旗下3家双软认证企业，4家高新技术认证企业，1家专精特精认证企业，自主专利30多项，软著300多个

主营各种创新营销模式开/发，支持各种小程序商城，公众hao商城，原生app，DAPP功能定制！

地址：东莞市石排镇瑞和路1hao松山湖高新技术创新园B座整栋（负一层电梯直上504麦总办公室）

无论是否合作，我都将是你选购软件的军师和朋友！

备注：来公司需提前门岗报备并享受免费停车，免费梳理设计商业模式

——————————————————————————————————————————————————————————————————————

扩展阅读：

分布式微服务架构优势：比喻，人要上楼，究竟是人动还是大厦动？ 这个思考来源于我对产品经理所说的“关键履约流程环节可个性化配置”这样一个系统 性能的解读。这样的理解也是颠覆大家对于软件系统的认知的。 在这里我们可以用一个比喻来描述这样的场景。 比如，一个客户想要进入一栋大厦的 8 楼，那么传统认知就是到达大厦 8 楼只有乘坐电 梯和楼梯两种方式，并且通常只有这两种。原因在于这栋大厦设计的时候，其框架底座是固 定死的，8 楼只能在 8 楼，且只能通过电梯和楼梯进入。 就好比以前，品牌企业选择一套数字化系统，那很多对应的关键履约流程环节就是固定 死的，这个是在系统研发的时候就固定下来，无法更改的，牵一发而动全身。那么，结果就 是一部分客户用起来顺手，也有很多客户用起来很别扭。比如所有订单必须先通过审核，才 能备货；财务流程一定是滞后的，逆向流程往往也是反人类的。 但系统厂商不会为某些客户去更改标准产品的流程，因为只要是固定的流程就不可能满 足所有客户需求的。如果为 A 客户改动了流程，必然导致 B 用户的体验下降。 微三云云平台-OMS 的设计理念则不一样，考虑到不同品牌客户的业务流程和履约环节 略有不同，也依托于微三云把关键履约流程都抽象成更细化的微服务结构，结合执行策略， 就可以实现“关键履约流程环节可个性化配置”