介绍积分体系在电商行业的应用：提升用户忠诚度与购买力的策略？系统搭建

介绍积分体系在电商行业的应用：提升用户忠诚度与购买力的策略？系统搭建+平台运营+电商运营，微三云技术服务

前文引言：

买软件的坑分享：购买软件的坑之系统功能缺陷，项目胎死腹中： 某些软件公司利用创业者急于求成和不懂技术，空手套白狼，直接销售破解版或盗版、 倒卖别人公司的没有功能更新服务的模板系统，虽说表面功能符合Zui初的功能要求，但是因 为系统存在种种缺陷，修修补补拖延太多时间，常常APP还没上线，股东间就起矛盾，项 目胎死腹中，而且这种系统后期无法支持进行二次开发，没有新功能上线，运营模式会很快 过时导致项目终止。 ———建议：选择购买源码系统，直接找源头技术公司购买，选择后续可以支持二次开发的 系统。 目前国内已有超 8 成商户都认为私域成本在上升，平均涨幅Zui高达 40%！ 在令人咋舌的涨幅数据背后，原因不外乎集中在以下3点—— 私域初期红利逐渐消退，流量获取难度和成本都在上升；2）一些品牌私域玩法单一，已再 难吸引C端消费者，同时，私域运营能力的单薄，导致转化率每况愈下；3）分“蛋糕”者 众，更多品牌入局私域，竞争愈加激烈。 在私域2.0的时代，品牌要顺利度过私域发展瓶颈期，关键在于“正确认识当下的私域环境” 和“提升私域运营能力”。

积分运营系统源码+系统搭建+软件开发

积分体系可以看作是一种营销工具，用积分的属性来对用户进行行为上的引导，引导消费者完成留存、活跃、转化、拉新、复购等行为，进而实现收益提升和用户增长。

为了更好地对用户进行留存，一般还会加上会员体系，利用会员权益来留存用户，这样就会形成了会员+积分两种方式结合，利用会员可以享受专属权益的同时来帮助商家留存用户，利用积分的属性来激励用户，完成店铺收益提升和用户增长。

今天微三云麦超就来和大家聊聊如何做一套赚钱的积分体系？

二、如何搭建赚钱的积分体系？

佣金发放

新零售的概念和特征

商业模式决定产品的基础，如果没有想好积分体系的商业模式，贸然行动可能zui终就会变成全靠平台补贴的商业模式，zui终很难长久。所以要想做挣钱的积分体系，首先需要明确积分体系的商业模式。

1、搭建积分体系的商业模式

收入模型：钱从哪里来，为什么他们能买单成本结构：成本是哪些，是多少，是否还存在足够的利润差独特优势：产品或渠道是否存在什么独特的优势。

比如，拿认养一只鸡微商城的会员积分体系来说，它的商业模式存在两种模式：

一是通过用户买单使用积分以此来提升用户的购买频次和消费金额。

假如认养一只鸡微商城在没有搭建积分体系之前，同一批用户的年均消费金额是1000元，积分体系上线之后，这批用户的年均消费金额是1200

元，也就是这里边可能用50元的成本带来200元的增量收益，ROI转化还是很可观的。

二是积分商城，用户用积分购物，甚至用积分直接兑换指定权益，在这种模式下，产品的选品以及供应链非常关键。选中的品符合目标用户的需求且具有一定的价值优势。

2、定义积分的成本和价值

在了解了积分体系的商业模式以及积分的目的之后，那么如何定义积分的价值和成本？

积分其实是平台收益对于用户的补贴，所以积分的预算也是从平台的收益来的。积分预算=收益*预算占比。

对于平台来说，积分还有一个使用率的问题，zui终可能1积分的成本就只有0.0012元（30%的使用率）。一般来说，一个好的积分体系的使用率大概就在30%左右。但是这个积分价值对于内部来说，并不是完全恒定的，随着积分的使用率变化而变化。

3、做好积分的发放

积分发放的场景，一般分为一次性的发放场景和重复性的发放场景。

在积分的发放上，需要明确2个关键的要素：一是什么动作下给用户发积分，二是该动作下给用户发放多少积分。

一次性场景下是提升用户关键行为的完成率，提升用户留存和活跃，以任务的形式来展示给用户。

比如，用户首次关注公众号、首次进入微商城、首次下单以及一些其他的关键性动作，用户可以一次性获得一定的积分。

重复发放的场景下是提升用户的消费频次，本质上是提升用户的消费频率和金额。且只要用户发生了该行为就会给用户返还一定比列的积分。因为是订单收益给用户的返还，所以一定是用户真正完成了订单，才会返还消费积分，如果发生退款或实际订单未完成，则会扣除相应的积分

4、做好积分的消耗

目前市场上的积分的消耗一般会分为3种方式：

一是主流程直接购物积分抵现，zui典型的就是京东的京豆体系。每一次充话费的时候，能优惠个几块钱，内心占便宜的感觉简直得到了极大的满足。不过做主流程消耗的难点在于内部结算问题，收入和成本混在了一起，到底谁承担成本，就是一个比较有争议的问题。

二是积分换优惠券，这种是常规的积分消耗，但是难点在于相当于重新创造了用户的购物需求，所以关键点在于商品的品类和价值，能够让用户得到高性价比商品的同时并能享受到优惠。

三是积分游戏化营销，提升用户的消耗，积分抽奖、积分大转盘、积分砸金蛋，积分众筹，积分拼团等形式都可以提升用户的积分消耗。

三、如何借助微三云搭建积分体系？

微三云麦超的微分销/启小铺商城系统积分营销功能，可以帮助各位商家老板们实现积分签到、积分抵现、积分兑换商品、积分兑换红包等多种营销场景。

微商城/小程序商城内搭建积分营销体系，对于店铺经营来说，在一定程度上也是节约成本，毕竟积分会存在使用率的问题，发出去的不等于都会产生的成本。

小编介绍：

微三云集团  麦超

毕业于广东中山大学，微三云信息总经理、微三云资源总监，微三云首席商业模式策划导师

本人在软件开/发和商业模式策划行业至今已经9个年头，累计亲自服务5000+客户，期待能帮你找到合适的软件，合不合作您说了算，我的服务您看结果，期待这次能帮到您！

公司：微三云集团（旗下子公司：微三云信息/微二云/微三云大数据/鸿云/商二/商六/莞云/莞带/莞链）

公司规模：公司经营已超12年，整栋5000平方写字楼，年营业额1~2亿，全职员工300人（全职开/发技术200+人），服务过百亿级平台超过30家，服务过创业平台超过20万家。

资/质：旗下3家双软认证企业，4家高新技术认证企业，1家专精特精认证企业，自主专利30多项，软著300多个

主营各种创新营销模式开/发，支持各种小程序商城，公众hao商城，原生app，DAPP功能定制！

地址：东莞市石排镇瑞和路1hao松山湖高新技术创新园B座整栋（负一层电梯直上504麦总办公室）

无论是否合作，我都将是你选购软件的军师和朋友！

备注：来公司需提前门岗报备并享受免费停车，免费梳理设计商业模式

拓展阅读：

莞云麦超：购买软件的坑之底层架构支撑不了运营，项目无以为继（非常普遍）： 一分钱一分货，大部分市场开发好的现有模板系统，底层架构基本都很差，完全没有安 全性、稳定性可言；一旦用户增多或者数据量上来，就很容易卡死，甚至要重构整个系统架 构辛苦运营的用户要推倒重来。此时进行二次开发又带来了新老版本以及数据的兼容问题， 底层架构对后期二次开发的接口没有预留，导致二次开发成本将倍增数倍，很多创业项目都 是在卡在技术这里无法进行下去，进退不得，Zui后项目倒闭。 解决建议：购买系统前考察系统的底层架构扩展性稳定性，预留的开发接口的丰富性，另外 选择有大客户案例、并且系统应用可以快速个性定制的技术公司 伴随着早期微信群私域的红利过去后和商户私域实践的纵深，公私域联动正在成为2024年 私域布局的新趋势——公域辅助必不可少，是私域重要流量的来源。 公域能够为商户提供“活水”，是私域流量的重要来源，决定了私域留存与运营的效率。同 时，多渠道布局与联动能够为用户创设更多消费场景，提升消费粘性，有利于私域留存与运 营，而且公私域联动具备长期价值，商户可以基于全域视角来洞察消费者的痛点、分析数据， 制定相应的营销策略。 目前，主要的私域平台均已陆续发力公私域联动。