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探索企业微信客服新纪元:机器人自动化解决方案!平台搭建

发布:2024-06-15 23:02,更新:2024-06-15 23:02

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前文引言:

魔都上海被封控 2 个月,直接改变了中国零售发展趋势和格局。可见魔都对于中国零售 市场的影响力之大。 在此次大规模疫情发生前,大部分品牌或许都没意料到 2024 年还会出现这样的情况—— 以上海封控为例,不仅仅是跨省市的物流,甚至是上海市区内的跨区物流配送均受到极大影 响。越是这种情况下,焦虑不安的消费者越是想尽办法寻找各种可以下单囤货的平台。 但,一边是疯涌的流量,另一边却是企业无法跨城履约的尴尬。 但有个特殊商业案例,值得大家思考。在上海封控期间,某品牌企业官方电商平台收到 大量囤货订单,但该企业的电商仓均布在上海周边,无法提供履约发货。随后该企业内部召 开紧急会议,一番数据盘点后了解到该企业在上海地区的经销商有充足的货源,且能支持同 城某些片区的履约发货。于是在这个特殊时期,该企业通过“纯人工”导出和录入订单的方 式,将企业官方自营电商平台的订单移交给了上海地区经销商进行履约发货。 这样做的好处显而易见—— 除了能够完成部分业绩之外,更重要的是品牌企业切实的帮 助消费者解决了“缺货”焦虑,进一步提升了品牌忠诚度,树立了“靠谱”的形象。 相比较于其他企业的无法下单,以及发货遥遥无期,该企业算是尝了“同城即时零售” 的甜头。也正是因为这次事件让该企业意识到,打通线上线下,打通自营和经销渠道的库存, 实施全渠道零售“一盘货”统一经营的策略是多么的重要。


企业微信在线客服机器人系统开发+ 创业项目分享+软件系统搭建+微三云麦超



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概述/

基于企业微信客服系统开发,让用户再微信内场景,如公众号系统、小程序系统;微信外场景如,网站、APP、某音、某手热门软件;通过点击URL链接或二维码自动跳转微信客服、并自动推送您设置好的图文、音视频、链接、小程序卡片等信息


功能/

如:

您创建了一个微信客服机器人,获得了客服链接,把链接在微信内、外发送给用户;

用户点击后一键直达微信客服会话界面;

用户发送关键字,触发自动回复规则,给用户推送相关的各种信息!

如图片、文本、视频、链接、地理位置、小程序卡片等等!


后台/

客服管理:添加  更新 选择

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关键词回复:支持多个关键词  全匹配回复 半匹配回复 无匹配时回复 自动回复


条件/

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小编介绍:

微三云集团  麦超:

毕业于广东中山大学,微三云信息总经理、微三云资源总监,微三云首席商业模式策划导师

本人在软件开/发和商业模式策划行业至今已经9个年头,累计亲自服务5000+客户,期待能帮你找到合适的软件,合不合作您说了算,我的服务您看结果,期待这次能帮到您!

公司:微三云集团(旗下子公司:微三云信息/微二云/微三云大数据/鸿云/商二/商六/莞云/莞带/莞链)

公司规模:公司经营已超12年,整栋5000平方写字楼,年营业额1~2亿,全职员工300人(全职开/发技术200+人),服务过百亿级平台超过30家,服务过创业平台超过20万家。

资/质:旗下3家双软认证企业,4家高新技术认证企业,1家专精特精认证企业,自主专利30多项,软著300多个

主营各种创新营销模式开/发,支持各种小程序商城,公众hao商城,原生app,DAPP功能定制!

地址:东莞市石排镇瑞和路1hao松山湖高新技术创新园B座整栋(负一层电梯直上504麦总办公室)

无论是否合作,我都将是你选购软件的军师和朋友!

备注:来公司需提前门岗报备并享受免费停车,免费梳理设计商业模式

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扩展阅读:

东莞市商二信息科技有限公司:创新模式电商系统现成系统源码或定制、免编程电商 APP 平台制作、社交新零售商城开发、智慧新零售系统开发,找微三云! 东莞市商二信息科技有限公司旗下品牌微三云,创立于 2013 年,是高新技术企业、双软 认证企业,经历 9 年深耕,从 4 个人发展到如今 400 多人,年软件系统销售额超过 2 个亿, 服务企业 30 万多家。



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